Attentif à son utilité à tous les niveaux, a fortiori dans un environnement en pleine mutation, traversé par des crises successives, le Crédit Agricole Centre Loire s’attache à répondre aux attentes de toutes ses clientèles en développant des offres et des services adaptés. Il entend ainsi accompagner les particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises de façon efficace et durable, en misant sur la qualité de service et l’innovation digitale.

Notre priorité : la satisfaction de nos clients

Les clients ont plus que jamais besoin d’une banque ouverte à tous, accessible partout et proche de chacun. Le Crédit Agricole Centre Loire œuvre chaque jour pour leur apporter le meilleur niveau de satisfaction, dans le cadre d’une relation à la fois humaine et digitale.

Stimuler l’innovation

Le Crédit Agricole Centre Loire est une banque qui s’engage concrètement pour favoriser et soutenir l’innovation sur son territoire mais aussi en interne, pour apporter à ses clients des solutions utiles, adaptées à leurs besoins. La technologie est ainsi mise au service de la proximité relationnelle, du progrès social et de la performance économique.

Une gamme de services toujours plus large et pertinente

Banque universelle, le Crédit Agricole Centre Loire souhaite offrir à tous ses clients, particuliers et professionnels, des solutions en phase avec les nouveaux usages, répondant à leurs besoins et leurs préoccupations. La Caisse Régionale veille tout particulièrement à favoriser l’inclusion bancaire et sociale des plus fragiles par des conditions tarifaires acceptables, voire adaptées, et des services accessibles.

À retenir :

0
agences de proximité et 2 permanences
0
Relais CA
0
agences spécialisées
59.3%

de sociétaires, soit 379 290 sur 639 948 clients au 31 décembre 2023

0
clients accompagnés par le dispositif Passerelle en 2023
0
micro-crédits accordés en 2023, pour un montant total de 221 000 €
0
souscriptions en 2023 à l’offre Budget protégé destinée aux clients en situation de fragilité
0
utilisateurs de l’application mobile Ma Banque
67.9%

des entrées en relation
réalisées en mode digital en 2023

+ 0 %
de signatures électroniques en agence en 2023
83.3%

de documents signés de façon dématérialisée

0
primo-accédants accompagnés par Centre Loire en 2023, pour un montant total des prêts accordés de 463 666 000 €
0
startups et projets innovants
accompagnés par les Villages by CA de Centre Loire (incluant l’Agreen LAB’O) et la cellule Georgia
0
entreprises innovantes
du territoire soutenues financièrement en 2023 à hauteur de 656 000 € au total

Addibizz en 2023 :

0
rendez-vous réalisés
0
accompagnements de professionnels dont :
  • 52 fiches Google My Business créées
  • 23 sites internet réalisés
  • 6 créations de réseaux sociaux