L'année 2020 à vos côtés

Edito

L’année 2020 a été marquée par une crise sanitaire sans précédent, qui se poursuit même si la campagne de vaccination de ce début d’année laisse espérer une embellie rapide et durable. Face aux impacts de cette situation sur l’ensemble de ses clientèles, les particuliers comme les professionnels et les associations...

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François Thibault, président du Crédit Agricole Centre Loire

2020 a en effet été une année compliquée, déconcertante, inédite. Les efforts considérables déployés par les pouvoirs publics et relayés pour partie par le secteur bancaire ont permis de limiter les impacts économiques des différentes mesures de restriction et de confinement. Force est de constater cependant une régression de l’activité pour la plupart de nos clients professionnels, une perte de revenus pour beaucoup de particuliers et un appauvrissement du lien social.

Face à ces difficultés avérées, le Crédit Agricole Centre Loire, avec le soutien actif des élus des 91 caisses locales, a immédiatement réagi, en synergie avec les pouvoirs publics. Depuis le début de cette crise sanitaire, il s’investit fortement dans le portage de l’économie à travers la mise en place de prêts spécifiques, le report d’échéances, l’accompagnement des clientèles fragiles ou encore l’appui aux services d’aide à domicile et aux Ehpad.

Notre priorité reste d’aider les entreprises de toute taille et de tout secteur à traverser cette épreuve, ainsi que les particuliers confrontés au chômage et à une diminution de leurs ressources. Responsable et solidaire, la Caisse régionale entend ainsi préserver la vie de nos territoires, leur potentiel économique et social. C’est, depuis toujours et plus encore aujourd’hui, notre raison d’être et le sens de notre action, élus et collaborateurs : agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et celui de nos territoires, tout particulièrement dans les situations de crise.

La Caisse régionale entend préserver la vie de nos territoires, leur potentiel économique et social.

Remerciement à François Thibault pour ses 25 ans d’engagement au service de Centre Loire

L’année 2021 marque le 25ème anniversaire de la présidence de François Thibault à la tête du Crédit Agricole Centre Loire. La durée de son engagement se confond avec l’histoire de la Caisse régionale dont il a été administrateur dès la création en 1995.

Exploitant agricole à Cosne-sur-Loire, dans la Nièvre, ingénieur agronome, François Thibault s’est d’abord investi dans le centre de gestion agricole de son département, qu’il a présidé dès 1979 tout en devenant administrateur de la Caisse locale de Cosne sur Loire.

Un an après la fusion des Caisses régionales du Loiret, du Cher et de la Nièvre, il prend la succession de Paul Cabarat, un autre nivernais, à la présidence de la toute nouvelle Caisse régionale. « C’était une période passionnante, se souvient-il. Il fallait construire une nouvelle entreprise, se fixer des objectifs, avoir une vision de notre avenir ».

C’est sous ce terme de « vision », et sous son impulsion, que seront élaborées les grandes orientations fondamentales de Centre Loire. « Collectivement, avec les administrateurs issus des trois Caisses régionales, nous avons défini nos valeurs, nos missions et nos ambitions » rappelle-t-il. Une ligne de conduite qui sera légèrement retouchée au cours de ce quart de siècle mais qui ne variera pas d’une raison d’être toujours d’actualité : être une banque des territoires au service de ses clients et de la société.

François Thibault a porté cette vision tant au niveau régional qu’à l’échelle nationale où il a exercé de nombreuses responsabilités et une influence certaine. Il a beaucoup œuvré pour que les sociétaires et les administrateurs s’investissent au quotidien dans une relation constructive avec leur banque coopérative.

A la veille de passer la main, François Thibault s’estime satisfait du chemin parcouru et surtout très fier de constater que les jeunes choisissent le Crédit Agricole Centre Loire en raison de ses valeurs et d’une certaine vision de la banque de demain.

Xavier Malherbet, directeur général du Crédit Agricole Centre Loire

La crise sanitaire nous a tous mis à l’épreuve. Ce faisant, elle a démontré la pertinence du modèle du Crédit Agricole Centre Loire, notamment en matière de proximité. Celle-ci passe par un réseau d’implantations qui maille finement l’ensemble du territoire, au plus près de nos clients. Elle vient également de la disponibilité et de la qualité d’écoute des équipes de notre Caisse régionale, ainsi que de leur pouvoir de décision : dans des situations particulières comme celle que nous vivons, les collaborateurs du Crédit Agricole Centre Loire ont l’autonomie requise pour agir rapidement et efficacement. Je tiens, au passage, à saluer leur grande faculté d’adaptation qui a permis, grâce à un protocole sanitaire strict et de nouvelles méthodes de travail, de maintenir l’ensemble de nos services.

Cette crise, enfin, conforte l’identité du Crédit Agricole Centre Loire : une banque accessible à tous, qui se soucie de ses clients, qui innove et investit pour initier les éco-transitions devenues nécessaires et qui œuvre pour renforcer les liens de proximité, si précieux.

En 2021, nous allons continuer à accompagner nos clients les plus affectés par le contexte lié au Covid-19 : les professionnels, notamment les commerçants et les agriculteurs, les jeunes, freinés dans leurs projets de carrière, les aînés, bien souvent isolés… Nos équipes sont mobilisées pour identifier et mettre en place, avec chacun d’eux, des solutions personnalisées et créatives.

La crise sanitaire démontre la pertinence de notre modèle, notamment en matière de proximité.

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Pourquoi un « pacte coopératif » ?

Ce document n’est pas un rapport annuel traditionnel. Ancré certes dans l’année qui vient de s’écouler, notre « pacte coopératif 2020 » se veut le reflet de notre action quotidienne en matière de responsabilité sociétale et environnementale (RSE).

Notre politique RSE irrigue tous les aspects de notre activité, tous nos métiers et se traduit par une diversité d’initiatives et de dispositifs en faveur de nos clients, de nos territoires, de nos partenaires, de nos collaborateurs, de nos fournisseurs… Loin d’en constituer une compilation exhaustive, ce rapport en présente une sélection significative qui démontre, par la force de la preuve, la concrétisation de nos engagements et de nos valeurs. C’est le sens même d’un « pacte »…

Ce document répond ainsi au devoir de transparence et à la volonté de rendre compte que nous nous imposons envers nos parties prenantes.

Sancerre, Cher